Van het weblog

Nieuw telefoonnummer voor Smeding Concepts

Wil je bellen met Smeding Concepts, kies dan vanaf nu ons nieuwe telefoonnummer.

Eén loket voor webdesign, cms en online marketing

Hete adem in de nek voor Microsoft Office

Afbeelding bij Hete adem in de nek voor Microsoft Office

Naast initiatieven als OpenOffice krijgt het softwarepakket van Microsoft nu ook concurrentie van Google.

Geplaatst op woensdag 30 augustus 2006

Deze week kondigde Google aan dat men online programma's gaat aanbieden voor bedrijven, ter vervanging dan wel aanvulling op bestaande kantoorsoftware. In eerste instantie gaat het om programma's voor het beheren van e-mail, agenda's en interne communicatie, maar hier zullen later een volwaardige tekstverwerker (Writely) en spreadsheetprogramma (Google Spreadsheet) bij komen.

Eigenlijk betreft het hier geen nieuws. Het is immers al lang een publiek geheim dat Google er op uit is om zoveel mogelijk marktaandeel van Microsoft af te snoepen. De timing lijkt echter wel goed gevonden, Microsoft zal immers over een tijdje een nieuwe generatie van zijn Office-familie, Office 2007, introduceren. Veel bedrijven zullen voor de komende jaren voor de keuze staan hun kantoorsoftware te upgraden, of te kiezen voor het nieuwe alternatief Google Apps for Your Domain of bijvoorbeeld OpenOffice.

Dit trio zal elkaar flink bekampen in de strijd om de gunst van de gebruiker. Nu computers en bedrijfssoftware vrijwel algemeen zijn geaccepteerd in het bedrijfsleven, moeten nieuwe strategieën bedacht worden om te blijven groeien.

Microsoft zet groots in op toegevoegde functionaliteiten voor zijn bestaande productlijn. Het moet voor bedrijven gemakkelijker worden om medewerkers actief samen te laten werken. Ook wordt de gebruikersschil van de vertrouwde programma's flink overhoop gehaald, volgens Microsoft eveneens ten dienste van de gebruiker.

OpenOffice is net als Microsoft al jaren een speler op de markt van kantoorsoftware. Wat OpenOffice onderscheidt is dat het een Open Source-initiatief is. Dit betekent dat de ontwikkeling van de programmatuur minder afhankelijk is van wereldwijde marketingstrategieën en, belangrijker, dat het gebruik in beginsel gratis is. Ondanks die laatste argument durven weinig bedrijven de overstap naar OpenOffice aan.

Google begeeft zich nu dus ook op dit terrein met een productserie. In tegenstelling tot Microsoft en OpenOffice hoeft de programmatuur niet op elk werkstation geïnstalleerd te worden, maar is deze beschikbaar via internet. Vooral handig voor mensen die op verschillende platforms en locaties over dezelfde programma's en documenten willen kunnen beschikken.

Klinkt allemaal erg interessant, maar ik ben bang dat de gemiddelde gebruiker of ICT-beheerder voorlopig niet bepaald warm of koud van zal worden van de initiatieven van de leveranciers. In het verleden is immers meer dan eens gebleken dat vooral op het gebied van office-software, gebruikers erg trouw zijn aan een bepaald product.

Doordat een tekstverwerker, spreadsheet- of databaseprogramma, digitale agenda of e-mailcliënt zo'n centrale positie inneemt op de kantoorvloer, zijn gebruikers vrij huiverig om over te stappen op nieuwe programma's. Men wil maar één ding, snel en efficiënt kunnen werken. Dat geeft "vertrouwd" een grotere waarde dan "vooruitstrevend".

Hier lijkt momenteel door de makers, met juist revolutionaire vernieuwingen, weinig op ingespeeld te worden. OpenOffice trekt zich nog het minste aan van de concurrentie door voornamelijk een eigen koers te varen.

Een belangrijke succesfactor voor de softwaremakers zal zijn om hun programma's laagdrempeliger te maken voor nieuwe gebruikers, zonder bestaande gebruikers te laten verdwalen in nieuwe menu's en werkbalken, of zelfs te laten overstappen naar een alternatief.

Ook voor ICT-managers zal dit een belangrijke afweging zijn bij het vernieuwen van hun huidige Office-software. Wat is het meest kostenefficiënt; gebruikers die moeten wennen aan een nieuw computerprogramma, of opnieuw betalen voor gebruikerslicenties.

Ik ben voorlopig in elk geval nog niet onder de indruk en denk dat Office-versie 2003 het de komende jaren nog wel even vol zal houden op mijn computer.

Tags: Google, kantoorsoftware en Microsoft.

Lees ook deze gerelateerde artikelen

Reacties bij dit artikel

Er zijn nog geen reacties geplaatst bij dit artikel. Vragen en opmerkingen zijn van harte welkom!

Plaats je reactie bij dit artikel

Omdat dit artikel meer dan een jaar oud is, is het niet meer mogelijk om te reageren.