Computer stupidities
In de paar jaar dat ik nu meedraai in de ICT-wereld, heb ik al veel bizarre verhalen op mijn bordje gehad.
Geplaatst op woensdag 15 november 2006
De relatie tussen ICT-beheerder en gebruiker is er één die niet vergelijkbaar is met enige andere branche. Wanneer zich in de praktijk problemen voordoen ontstaat er al gauw spanning tussen beide partijen. De gebruiker verwacht dat alles werkt zoals hij dat gewend is, terwijl de systeembeheerder vaak bepaalde opvattingen heeft over oorzaak en oplossing van het probleem.
De meest bizarre situaties ontstaan door deze spanning tussen kundige "power users" die helpdesks bemannen en de "ongelooflijk onwetende" gebruikers die storingen melden, of juist onwetende helpdeskmedewerkers en gebruikers die wél op de hoogte zijn.
Hoewel op het moment zelf vaak erg vervelend, kunnen deze voorvallen voor de buitenstaander achteraf vermakelijke conversaties opleveren.
Een grote verzameling van dit soort "computer stupidities" is verzameld op deze website.
Reacties bij dit artikel
Er zijn nog geen reacties geplaatst bij dit artikel. Vragen en opmerkingen zijn van harte welkom!
Plaats je reactie bij dit artikel
Omdat dit artikel meer dan een jaar oud is, is het niet meer mogelijk om te reageren.