Leeuwarden is geen fiscaal paradijs
Hoe je jezelf rijker kunt rekenen dan je bent, maar vervolgens wel netjes te woord wordt gestaan.
Geplaatst op dinsdag 13 februari 2007
De blauwe envelop heeft geen goede reputatie. Hoewel de overheid natuurlijk goede dingen doet met ons belastinggeld, doet het toch pijn om elk jaar weer een schip met zuur verdiende centjes te moeten afstaan.
Dat het ook anders kan, ervoeren mijn vriendin Tessa en ik vorige maand. Hoewel de Gemeente Leeuwarden niet altijd even flexibel is als het gaat om het geven van vrijstellingen, bereikte ons het heuglijke nieuws dat wij maar liefst 75% van de door ons betaalde gemeentelijke heffingen teruggestort zouden krijgen. Ongevraagd welteverstaan.
Een leuke manier om het nieuwe jaar te beginnen. Want 225 euro is toch niet niks. Misschien toch eens serieus aan goede voornemens beginnen en het geld besteden aan een abonnement bij een sportschool? Of alvast een leuke vakantie uitzoeken? De mogelijkheden zijn ineens legio.
Wat men er vergeten was bij te vermelden, is de reden waarom dit bedrag terug werd gestort. Namelijk om exact een maand later een nieuwe aanslag te versturen voor hetzelfde bedrag, vermeerderd met 250 euro. Even betalen a.u.b.!
Het blijkt dus dat de calculatie van gemeentebelastingen automatisch wordt stopgezet op het moment dat je verhuist. Wat wij dus in maart van vorig jaar deden. Met als gevolg dat de gemeente aan het eind van het jaar keurig het teveel betaalde geld uitkeert. En je een nieuwe vordering ontvangt voor het resterende deel van het jaar van de gemeente waarnaar je bent verhuisd. Bij ons in beide gevallen de Gemeente Leeuwarden.
Zoals de maand januari ons met goed nieuws verblijdde, zo'n domper bracht de maand februari. Zeker met het vooruitzicht dat eind deze maand een nieuwe vordering voor het jaar 2007 zal volgen.
Gelukkig was de mevrouw aan de andere kant van de lijn vol begrip. Al snel bleken wij niet de enige te zijn met dit probleem en was er geen bezwaar om het nog openstaande bedrag gespreid te betalen. Wat er dus op neerkomt dat Leeuwarden ons 250 euro krediet heeft verstrekt, zonder dat wij hierover rente hoeven te betalen.
Na deze conclusie viel mij ineens het verschil op tussen de teruggave en de nieuwe heffing. 250 - 225 = 25 euro, terwijl het eindsaldo naar mijn mening toch echt 0 had moeten zijn. Het ambtenarenapparaat kon dit verschil uiteindelijk herleiden tot een typefout, waardoor ons een maand teveel in rekening was gebracht. Met welgemeende excuses en een toezegging dat het rechtgezet wordt was ook dit snel uit de wereld.
Bijzonder hoe je aan slecht nieuws toch een goed gevoel kunt overhouden!
Tags: online reputatie en Sint.
Lees ook deze gerelateerde artikelen
- De eeuwige uitzondering
- UPC houdt je aan het lijntje
- Komt het ooit nog goed met de OV-chipkaart?
- Hoe zat het nu met Makro en klantgerichtheid?
- Geef het goede voorbeeld als internetbedrijf!
- Over klantgerichtheid en efficiënt communiceren (2)
Reacties bij dit artikel
Plaats je reactie bij dit artikel
Omdat dit artikel meer dan een jaar oud is, is het niet meer mogelijk om te reageren.
Toch wel een lullige tegenvaller.
Ik hoop dat wij hier binnenkort ook eens bericht krijgen over de gemeentebelastig.