MSN Reporter Nederland is stuk
Artikelen toevoegen en beoordelen op Microsoft's social news site bijna onmogelijk, ben ik de enige die dit opmerkt?
Geplaatst op maandag 3 december 2007
Ik wil binnenkort een keer aandacht besteden aan mijn ervaringen met social news sites, sites die een door de bezoekers samengestelde lijst met links naar nieuwsberichten presenteren. Maar voordat ik dit ga doen wil ik alvast mijn vraagtekens plaatsen bij MSN Reporter Nederland, waarvan in mijn beleving een aantal belangrijke functionaliteiten niet werken.
De eerste fout die ik zo'n twee weken geleden voor het eerst opmerkte, is dat het toevoegknopje dat veel sites bij hun berichten plaatsen (waaronder ikzelf), niet werkt. Als ik op deze link klik, kom ik niet op de verwachte pagina om het bericht toe te voegen, maar word ik zonder pardon doorgestuurd naar de voorpagina.
Volgens Henri van Marketingland, die een toolbar ontwikkelde met allerlei social bookmark buttons, doet dit probleem zich voor als je niet bent ingelogd met je Windows Live ID. Dit kan zo zijn, maar dan nog zou je verwachten dat je naar een inlogpagina wordt gestuurd en niet naar de homepagina, zonder dat er bij wordt verteld wat er misging.
En dan komen we gelijk op het volgende punt. Er is iets grondig mis met de koppeling van MSN Reporter Nederland aan het Windows Live-inlogplatform van Microsoft. Wat ik ook probeer, met Firefox als browser lukt het me niet om in te loggen, wat tegenwoordig vereist is om te stemmen en artikelen te plaatsen. Terwijl ik wel ben ingelogd volgens de MSN-homepagina, blijft de Reporter-pagina van mening dat ik niet ben aangemeld. Zodra je succesvol bent ingelogd kom je doodleuk weer bij MSN Reporter terecht, die je verzoekt in te loggen.
Deze bug blijkt zich ook voor te doen in Internet Explorer. Het lukt mij althans niet om me via de normale inlogknop aan te melden. De enige manier om in te loggen is bij een artikel op één van de knoppen te klikken om je waardering achter te laten bij een bericht. Als je hierlangs bij het inlogscherm terechtkomt, merkt Reporter wél dat je bent ingelogd.
Waarom ik zo zeker ben dat het probleem bij MSN ligt? Het vreemde is dat bovengenoemde fouten zich bij MSN Reporter België niet voordoen. Daar kan ik wel gewoon artikelen submitten via de daarvoor gecreëerde ingang en is inloggen geen enkel punt. Bij controle bleek dat de problemen met MSN Reporter Nederland zich ook op andere computers en bij andere gebruikers voordoet.
Hoe kunnen dit soort bugs, die er eerder niet waren, zo'n lange tijd bestaan bij een partij als MSN? En waarom zijn ze na een enkele weken nog steeds niet opgelost?
Tags: Microsoft, social bookmarking en web 2.0.
Lees ook deze gerelateerde artikelen
- Wat is Social Media en wat kan ik er mee?
- Social media plugins voor Ondernemersraad
- Nieuwe strategie Microsoft ontwikkeling nieuwe Windows
- Bill Gates niet langer rijkste man ter wereld
- Hoeveel buddies heeft jouw huisdier?
- Winnaars elfde editie 'internet-Oscars' bekend
Reacties bij dit artikel
Henri van den Hoof op maandag 3 december 2007 om 11:19Je moet tegenwoordig voort eerst ingelogd zijn met je LiveID voor je nieuwe artikelen mag aanmelden en erop mag stemmen. Het probleem is echter dat inloggen op MSN Reporter èrg moeizaam gaat. Met Internet Explorer moet ik vaak wel 5-6 keer (!) achter elkaar op inloggen drukken. Met Firefox werkt het zelfs helemaal niet. Ben je echter eenmaal ingelogd dan werken de submit-URLs wel weer gewoon net als voordien.
Het is inderdaad niet alleen slecht dat het inloggen zo moeizaam gaat, maar ook dat je geen foutmelding krijgt als het inloggen/submitten niet lukt. Zouden ze bij Microsoft misschien niets testen? Erg vreemd...
Sint op maandag 3 december 2007 om 11:23@Henri: Ik heb de indruk dat er een nieuwe versie is geïntroduceerd die deze problemen kent. Tegelijk zijn namelijk ook wat layout dingetjes veranderd die in België, waar het dus nog wel werkt, niet te zien zijn.
Het inlogprobleem betekent ook nog eens dat je niet blijft ingelogd, ook al geef je dit aan. Lukt het je vandaag om in te loggen en wil je morgen nog een keer iets submitten of raten, dan mag je doodleuk nog een keer opnieuw proberen in te loggen.
Mee eens op maandag 3 december 2007 om 11:28Ik kan nog wel nieuws toevoegen maar ontvang sinds enkele dagen niet meer de bevestigingslink in mijn mail om het bericht te activeren. Heb nooit spam toegevoegd en toch lijkt het of ik ben geblokkeerd. Hebben hier meer mensen ervaring mee? Kan dit komen doordat je te veel berichten post?
Wosko op maandag 3 december 2007 om 12:56Zie ook mijn artikel van drie weken geleden: http://lurven.nl/388/msn-reporter-blundert-pakt-frauderen-aan/ . Daarbij werd meteen duidelijk dat MSN geen kritiek duldt, omdat dat artikel direct van Reporter werd verwijderd ;)
Els op maandag 3 december 2007 om 13:25Ik heb hetzelfde probleem, ik kan me ook niet inloggen. Lukt het me per ondeluk door onduidelijke trucs toch, dan krijg ik de vermelding dat de link die ik wil toevoegen niet goed is.
Bedankt voor het plaatsen van deze topic trouwens, weet ik in elk geval dat ik niet de enige ben. ;)
Vincent op maandag 3 december 2007 om 13:58Eerder kon helemaal niemand wat toevoegen! Het is inderdaad heel ingewikkeld.
Robert Macniel op maandag 3 december 2007 om 14:47Artikelen submitten lukt pas na tig keer op het sign in knopje te hebben geramd. Een keer of vijf zes op drukken en dan zit je er eindelijk in. Dit is inderdaad al weken zo. Erg frustie en onprofessioneel.
Els op woensdag 5 december 2007 om 12:37Robert, bedankt voor die tip, werkt inderdaad. Ook bij het submitten is dit de manier: net zolang terug en opnieuw submitten tot het topic is toegevoegd.
Plaats je reactie bij dit artikel
Omdat dit artikel meer dan een jaar oud is, is het niet meer mogelijk om te reageren.
Het is mij ook nooit gelukt om een artikel te submitten. Ook al log ik in met mijn live ID dan nog lukt het niet om een artikel toe te voegen.