Van het weblog

Gratis informatienummers bestaan niet

Nederland juicht over het voornemen van minister Verhagen om aparte minuuttarieven voor 0900-nummers te verbieden. Maar is dat wel terecht?

Weblog-artikelen over e-commerce

Hier staan alle artikelen over e-commerce op het weblog van Smeding Concepts. Voor meer onderwerpen zie de tagcloud.

Afbeelding bij "Verzendkosten drempel voor online bestellen"

"Verzendkosten drempel voor online bestellen"

Zorgt gratis verzending voor meer bestellingen? Uit onderzoek blijkt dat verzendkosten voor consumenten de belangrijkste reden zijn om een aankoop toch in een gewone winkel te doen.

Geplaatst op donderdag 12 augustus 2010

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Laat je inspireren door vijftig praktijkvoorbeelden

Laat je inspireren door vijftig praktijkvoorbeelden

Het boek Finest Fifty E-commerce geeft aan de hand van vijftig praktijkvoorbeelden een kijkje in de keuken bij diverse bedrijven en internetsites die zeer succesvol zijn met e-commerce.

Geplaatst op dinsdag 16 februari 2010

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Consumentenbond: stop met toeslag voor iDEAL

Consumentenbond: stop met toeslag voor iDEAL

Uit onderzoek blijkt dat vier procent van de webwinkels extra kosten in rekening brengt bij betalingen via iDEAL. De Consumentenbond wil dat de webshops hiermee stoppen.

Geplaatst op dinsdag 24 november 2009

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Ook klanten Friesland Bank betalen nu met iDEAL

Ook klanten Friesland Bank betalen nu met iDEAL

Sinds deze maand kunnen ook Friesland Bank-klanten hun aankopen via internet betalen met iDEAL. Dit maakt deze online betaalwijze extra interessant voor webwinkels.

Geplaatst op dinsdag 29 september 2009

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Onderzoek: Online en offline winkels versterken elkaar

Onderzoek: Online en offline winkels versterken elkaar

Consumenten zijn sneller geneigd online te bestellen bij webwinkels van winkels waarmee zij buiten het internet om positieve ervaringen hebben, zo blijkt uit onderzoek.

Geplaatst op dinsdag 22 september 2009

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Internet laat omzet groeien, ook in crisistijd

Internet laat omzet groeien, ook in crisistijd

De kredietcrisis heeft invloed op alledaagse beslissingen. Bedrijven en consumenten zijn voorzichtiger met grote aankopen en oriënteren zich uitgebreider. Tegelijk staan marketingbudgetten onder druk.

Geplaatst op donderdag 23 juli 2009

Lees het hele bericht

Afbeelding bij De zin en onzin van keurmerken op het internet

De zin en onzin van keurmerken op het internet

Iedereen kan vandaag de dag zijn eigen winkel openen op het internet. Hoe weet je als klant dat een webwinkel betrouwbaar is? Wat betekent het als een website een keurmerk draagt?

Geplaatst op woensdag 24 juni 2009

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Geen BTW op verzendkosten? Myth busted!

Geen BTW op verzendkosten? Myth busted!

Als je bij het postkantoor postzegels of pakketzegels koopt betaal je hierover geen btw. Betekent dit dat je ook geen btw berekent aan je klanten over verzendkosten? Nee!

Geplaatst op woensdag 18 maart 2009

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Tips voor websites van winkeliers zonder webshop

Tips voor websites van winkeliers zonder webshop

Ondernemers in de detailhandel zonder online verkoopkanaal kunnen nog steeds profiteren van het internet. Klanten die niet per se online willen te bestellen kunnen nog steeds bediend worden.

Geplaatst op woensdag 11 februari 2009

Lees het hele bericht

Afbeelding bij De grenzen tussen 'online' en 'offline' bestaan niet meer

De grenzen tussen 'online' en 'offline' bestaan niet meer

Levert online netwerken wel iets op? En waarom zou ik als bedrijf niet zonder een website kunnen? Twee kritische vragen die vanochtend mij gesteld werden door collega-ondernemers.

Geplaatst op dinsdag 10 februari 2009

Lees het hele bericht

Afbeelding bij De kredietcrisis en het internet: uitzitten of juist vooruitkijken?

De kredietcrisis en het internet: uitzitten of juist vooruitkijken?

De journaals en kranten werden de afgelopen maand beheerst door de kredietcrisis. Maar wat zijn de gevolgen voor jouw onderneming en in het bijzonder je internetactiviteiten?

Geplaatst op woensdag 17 december 2008

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Verbeter je winkelwagen en ontvang meer bestellingen

Verbeter je winkelwagen en ontvang meer bestellingen

Voor een webwinkel is het virtuele winkelwagentje een belangrijke schakel in de transitie van bezoeker naar een bestellende klant. Met deze tips optimaliseer je je winkelwagen.

Geplaatst op dinsdag 11 november 2008

Lees het hele bericht

Afbeelding bij 20 waardevolle video's voor webmasters

20 waardevolle video's voor webmasters

Altijd al willen weten hoe je Google Analytics moet installeren of wat de beste manier is om een Adwords-campagne op te zetten? Deze video's geven je de antwoorden die je zoekt.

Geplaatst op vrijdag 24 oktober 2008

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Europa wil regelgeving e-commerce gelijktrekken

Europa wil regelgeving e-commerce gelijktrekken

Plannen voor Europese wetgeving ter bescherming van consumenten die online aankopen doen moet vooral voor duidelijkheid zorgen.

Geplaatst op donderdag 9 oktober 2008

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Ondernemer én internetgoeroe, is dat wat je wilt?

Ondernemer én internetgoeroe, is dat wat je wilt?

Cliché: Het web stelt ons in staat nieuwe klanten te bereiken en onze omzet te verhogen. Maar de prijs voor het grote succes op het internet is hoog. Hoe pak jij het aan?

Geplaatst op woensdag 24 september 2008

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Verzendkosten, noodzakelijk kwaad

Verzendkosten, noodzakelijk kwaad

De grootste ergernis bij thuiswinkelen is het keer op keer moeten betalen van kosten voor verzending van de goederen.

Geplaatst op dinsdag 23 oktober 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij PayPal wil groter aandeel transacties Nederland

PayPal wil groter aandeel transacties Nederland

PayPal gaat de strijd aan met andere online betaalwijzen. Eerste stap is de introductie van automatische incasso.

Geplaatst op dinsdag 31 juli 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Enorme groei aantal webwinkels in 2006

Enorme groei aantal webwinkels in 2006

Cijfers van de Kamer van Koophandel laten een flinke groei van het aantal Nederlandse postorderbedrijven zien.

Geplaatst op woensdag 18 juli 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Recensies minder representatief dan gedacht

Recensies minder representatief dan gedacht

Beoordelingen van producten op het web vooral afkomstig van een kleine groep fanatieke internetgebruikers.

Geplaatst op maandag 16 juli 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Google blaast productzoekmachine nieuw leven in

Google blaast productzoekmachine nieuw leven in

De dienst Froogle gaat vanaf heden door het leven onder de naam Google Product Search.

Geplaatst op donderdag 19 april 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Instantie polst informatievoorziening webshops

Instantie polst informatievoorziening webshops

Consumentenautoriteit test 500 webwinkels op de wijze waarop regelgeving terug is te vinden op hun websites.

Geplaatst op woensdag 21 februari 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Producten ruilen? Alleen met bon!

Producten ruilen? Alleen met bon!

De EU gaat zich buigen over het vraagstuk of het mogelijk moet zijn om online muziekdownloads te 'ruilen'.

Geplaatst op donderdag 15 februari 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Standaard XBRL beleeft moeizame start

Standaard XBRL beleeft moeizame start

Het moet de standaard worden voor informatieuitwisseling tussen bedrijven, Belastingdienst en KvK: XBRL.

Geplaatst op vrijdag 9 februari 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Mensen kunnen beter rekenen dan computers

Mensen kunnen beter rekenen dan computers

Waarom het niet altijd eenvoudig is logistieke problemen aan computers over te laten.

Geplaatst op maandag 15 januari 2007

Lees het hele bericht

Afbeelding bij IDeal vanaf vandaag ook voor klanten SNS Bank

IDeal vanaf vandaag ook voor klanten SNS Bank

De Nederlandse standaard voor online betalen heeft een grote nieuwe groep potentiële gebruikers gekregen.

Geplaatst op dinsdag 19 december 2006

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Pakjesavond vooral succes voor veilingsites

Pakjesavond vooral succes voor veilingsites

Niet tevreden met de opbrengst van Sinterklaasavond? Zet dan je cadeaus te koop op internet!

Geplaatst op woensdag 13 december 2006

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Nog één keer over Sinterklaas

Nog één keer over Sinterklaas

Thuiswinkelbranche zal omzetten dit jaar flink zien stijgen mede dankzij groei online Sinterklaas-inkopen.

Geplaatst op dinsdag 5 december 2006

Lees het hele bericht

Afbeelding bij "Modebranche doet te weinig met internet"

"Modebranche doet te weinig met internet"

Een kwart van de zaken heeft geen website, was gisteren één van de conclusies op een ondernemersvakbeurs.

Geplaatst op woensdag 8 november 2006

Lees het hele bericht

Afbeelding bij iDEAL nieuwe standaard online betalen

iDEAL nieuwe standaard online betalen

Nederlandse banken zijn hard op weg om van iDeal een uniform betaalmiddel voor internettransacties te maken.

Geplaatst op woensdag 1 november 2006

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Wanbetalers ergernis voor online winkels

Wanbetalers ergernis voor online winkels

Winkels op internet hebben in toenemende mate te maken met wanbetalers en fraude.

Geplaatst op dinsdag 31 oktober 2006

Lees het hele bericht

Afbeelding bij Omzet online retail ruim honderd miljard

Omzet online retail ruim honderd miljard

Onderzoeksbureau voorspelt meer dan 100 miljard dollar omzet online detailhandel in 2006.

Geplaatst op vrijdag 27 oktober 2006

Lees het hele bericht